Política de Privacidade

1. Geral

Henkel Ibérica Portugal, Unipessoal Lda., doravante denominada Henkel, respeita a privacidade de todas as pessoas que visitam o site. Gostaríamos de informá-lo sobre os dados recolhidos pela Henkel e o modo como são utilizados. Também ficará a saber como pode exercer os seus direitos relativos aos dados recolhidos.

Qualquer alteração realizada na Declaração de Proteção de Dados será publicada nesta página. Assim, poderá informar-se em qualquer momento sobre os dados que recolhemos e como os utilizamos.

Esta Declaração de Proteção de Dados não é aplicável a sites acessíveis através de hiperligações ou sites da Henkel.

2. Compilação, utilização e tratamento de dados pessoais

Nome da entidade responsável: Henkel Ibérica Portugal, Unipessoal Lda.

Morada da entidade responsável: Rua D. Nuno Álvares Pereira 4 e 4/A Polígono de Atividades Económicas - Parque Oriente, Bloco 1 e 2, 2695-167 Bobadela LRS, Portugal

A Henkel utiliza os dados pessoais essencialmente para disponibilizar este site aos utilizadores. Unicamente pode ocorrer outro tratamento posterior dos dados em caso de autorizações ou obrigações legais ou se o respetivo utilizador tiver conferido o respetivo consentimento à Henkel. A Henkel armazena e trata os dados especificamente com as seguintes finalidades:

Quando os utilizadores visitam o site, a Henkel compila e armazena automaticamente determinados dados. Estes compreendem: o endereço IP ou a identificação do dispositivo alojados no dispositivo terminal necessário para transmitir o conteúdo solicitado (por exemplo: conteúdo particular, textos, imagens e informação do produto, bem como ficheiros de dados disponibilizados para descargas, etc.), a atividade dos utilizadores no contexto do site, o dispositivo terminal correspondente, o navegador utilizado, bem como a data e a hora de utilização.

A Henkel armazena esta informação durante um máximo de sete dias com a finalidade de reconhecer e procurar uma utilização indevida.

A Henkel também utiliza esta informação para melhorar a apresentação, as características e as funcionalidades do serviço, bem como para tarefas gerais de administração.

Além disso, a Henkel elimina ou anonimiza os dados em utilização, incluindo os endereços IP, sem atrasos inapropriados quanto já não forem necessários para as finalidades mencionadas anteriormente.

O tratamento e a utilização dos dados baseiam-se nas disposições legais que justificam estas operações com base (1) na necessidade do tratamento para disponibilizar o site; ou (2) num interesse prioritário legítimo da Henkel em assegurar e ampliar a funcionalidade e o funcionamento sem erros do site e a respetiva adaptação às necessidades dos utilizadores.

3. Tratamento adicional de dados pessoais

a) Tabela de pedidos do cliente

É possível que tenha facultado os seus dados de contacto através do nosso formulário de contacto. Vamos utilizar os dados para responder ao seu pedido.

O tratamento e a utilização dos dados baseiam-se em disposições legais que justificam estas operações, com o fundamento na necessidade do tratamento para processar o seu pedido.

Se não tiver dado o seu consentimento para uma armazenagem prolongada como, por exemplo, para gestão de relações com o cliente, não armazenaremos os dados durante mais tempo que o necessário para realizar o propósito mencionado ou durante o tempo necessário caso sejam aplicáveis obrigações legais de retenção.

4. Cookies, píxeis, impressões digitais

5. Seguimento online

b) Google Analytics

Este site utiliza Google Analytics, um serviço de análise proporcionado por Google, Inc. ("Google").Para o efeito, é instalado um cookie no seu computador. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização do site (incluindo o seu endereço IP) será transmitida e armazenada pela Google nos servidores dos EUA.

Ativámos a anonimização de IP, o que significa que a Google truncará / anonimizará o último octeto do endereço IP para os Estados-membros da União Europeia, bem como para outras partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu.Os servidores da Google nos EUA só em casos excecionais enviam e reduzem o endereço IP completo.

Em nome do fornecedor do site, a Google utilizará esta informação para avaliar a utilização desse site, compilando registos sobre a respetiva atividade para operadores de sites e prestando outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da Internet ao fornecedor do site.A Google não associará o seu endereço IP a nenhum outro dado em seu poder.

Oposição à compilação de dados:
Além de modificar a configuração do seu navegador, pode evitar que a Google compile e utilize dados (cookies e endereços IP) ao descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

c) Adobe Analytics

Desde que tenha consentido, este website utiliza Adobe Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlanda) ("Adobe"). Para este fim, um cookie é instalado no seu dispositivo. Este cookie recolherá dados tais como informações do navegador e do dispositivo, o seu endereço IP, sites visitados, e data e hora do pedido do servidor para efeitos de avaliação da sua utilização do site, compilando relatórios sobre a actividade do site para os operadores do site e fornecendo outros serviços relacionados com a actividade do site e a utilização da Internet ao fornecedor do site.

A Adobe (como controlador) pode utilizar os seus dados para quaisquer fins próprios como para traçar perfis e ligar os seus dados a outros dados recolhidos sobre si (por exemplo, através da sua Conta Adobe).

A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e processada pela Adobe em servidores no Reino Unido. Para esta transferência de dados de países terceiros, um nível adequado de protecção de dados é assegurado por cláusulas contratuais padrão, Art. 46 GDPR, enquanto se aguarda uma decisão de adequação por parte da Comissão Europeia (Art. 45 GDPR).

Activámos a anonimização do IP, o que significa que o último octeto (a última parte) do endereço IP é imediatamente escondido quando o endereço IP é recolhido pela Adobe. Esta anonimização é realizada antes de qualquer processamento do endereço IP. Apenas um local aproximado estará disponível para efeitos de análise estatística. Após a análise geo-analítica, os endereços IP são ofuscados - substituídos por :: X.X.X.X.X.

Ao permitir cookies no site da Henkel, concorda com a utilização dos dados acima mencionados e o processamento previamente descrito por Adobe.

Encontrará mais informação sobre privacidade nos serviços da Adobe aqui: https://www.adobe.com/privacy/policy.html

"Objecção à recolha de dados":

Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro, desactivando os cookies no nosso website em ""Cookies"" em ""Cookie settings"". Se concordar com a utilização de cookies em geral, mas no entanto não se sentir confortável com a utilização de cookies Adobe Analytics, pode seguir este link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) e desactivar a recolha e utilização de dados (cookies e endereço IP) de Adobe Analytics.

d) Píxel de Público Personalizado do Facebook

Participamos no programa de Público Personalizado do Facebook, que nos permite apresentar anúncios personalizados se estiver registado no Facebook e aceder à sua conta. Com esta ferramenta personalizamos os anúncios conforme a utilização do nosso site com o objetivo de lhe proporcionar uma publicidade especificamente concebida para si. Com este propósito, partilhamos o seu endereço de correio eletrónico ou o número de telefone em formato encriptado hash que permite que o Facebook o identifique quando estiver registado.

Oposição à compilação de dados:
Além de modificar a configuração do seu navegador, pode adaptar as preferências de publicidade na configuração do Facebook se não quiser receber anúncios de interesse similar nesta rede social.

6. Os seus direitos como interessado / responsável pela proteção de dados

Pode reivindicar em qualquer momento o direito de acesso aos seus dados. De forma adicional, desde que sejam cumpridos os requisitos pertinentes, pode reivindicar os seguintes direitos:

  • Direito de retificação
  • Direito de eliminação
  • Direito de restrição de tratamento de dados
  • Direito de interposição de uma ação perante a respetiva autoridade supervisora competente para a proteção dos dados
  • Direito de portabilidade de dados (desde 25 de maio de 2018)

Direito de oposição
Em caso de atividades de tratamento de dados, terá o direito de opor-se ao referido tratamento dos dados pessoais em qualquer momento por motivos relacionados com a sua situação específica. A Henkel suspenderá esse tratamento de dados, a não ser que este tenha motivos suficientes relativamente à sua salvaguarda que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades ou se o tratamento servir para declaração, exercício ou defesa de um direito em processo judicial.

Nestes casos, ou caso tenha outras perguntas ou intenções sobre os seus dados pessoais, envie uma mensagem de correio eletrónico ou uma carta por correio postal ao nosso diretor de proteção de dados na Rua D. Nuno Álvares Pereira 4 e 4/A Polígono de Atividades Económicas - Parque Oriente, Bloco 1 e 2, 2695-167 Bobadela LRS, Portugal (E-Mail: proteccion.datos@henkel.com).

7. Uso de plug-ins nas redes sociais

Os nossos sites integram plug-ins ("plug-ins") das diferentes redes sociais. As empresas pertinentes ("fornecedores") prestam os serviços correspondentes. Estes fornecedores são:

Facebook é gerido por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook"). Para obter uma descrição geral dos plug-ins de Facebook e do seu aspeto, aceda a: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Twitter é gerido por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA (“Twitter”). Para obter uma descrição geral dos plug-ins do Twitter e do seu aspeto, aceda a: https://about.twitter.com/

Google+ e YouTube são fornecidos por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Califórnia 94043, EUA (“Google”). Para obter uma descrição geral dos plug-ins da Google+ e do seu aspeto, aceda a: https://developers.google.com/+/web/; para os plug-ins do YouTube, aceda a: https://developers.google.com/youtube/subscribe/

Instagram é fornecido por Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram"). Para obter uma descrição geral dos plug-ins do Instagram e do seu aspeto, aceda a: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Para aumentar a proteção conferida aos dados quando visita os seus sites, estes plug-ins são incorporados como "2 botões de clique". Este modo de integração garante que, ao aceder a uma página a partir do nosso site que inclui esses plug-ins, não se conecta automaticamente aos servidores dos fornecedores. Apenas se ativar os plug-ins e, por conseguinte, permitir a transmissão de dados, o navegador criará uma ligação direta aos servidores dos fornecedores. Seguidamente, o fornecedor correspondente transmite o conteúdo dos distintos plug-ins diretamente ao navegador, que depois será visualizado no ecrã. 

Os plug-ins comunicam ao fornecedor a que páginas do nosso site acedeu. Se, enquanto visualiza o nosso site, estiver conectado à sua conta de utilizador com o fornecedor respetivo, este pode compaginar o seu interesse, ou seja, a informação à qual acede com a sua conta de utilizador. Ao utilizar qualquer das funções dos plug-ins (por exemplo, clicar no botão "Gosto", deixar um comentário), esta informação também será transmitida pelo navegador diretamente ao fornecedor para que permaneça ali.

Pode encontrar mais informação sobre a compilação e a utilização de dados pelos fornecedores e sobre os direitos e as possibilidades disponíveis para proteger a sua privacidade nestas circunstâncias nas políticas de privacidade / proteção de dados dos fornecedores.

Política de privacidade / proteção de dados emitida pelo Facebook: http://www.facebook.com/policy.php 

Política de privacidade / proteção de dados emitida pelo Twitter: https://twitter.com/privacy

Política de privacidade / proteção de dados emitida pelo Google: https://policies.google.com/privacy

Política de privacidade / proteção de dados emitida pelo Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/