o teu objetivo é usar as tuas habilidades para realizar o look final desejado, pelo qual os clientes pagam.
Os serviços de salão mais bem-sucedidos são aqueles que criam um valor holístico. Alguns critérios importantes a cumprir são:
Sê exclusivo – serviço que apenas um profissional pode fazer!
Com a Indola, desenvolvermos uma matriz de uma clientela para ajudar-te a identificar as necessidades de cada cliente e satisfazê-las, quer tenham 17 ou 70 anos! Vê as próximas páginas para mais inspiração de serviços por cada faixa etária.
- Quer ser compreendido
- Confiança na consulta dos pares / influencer
- Explorar/Expressar-se
- Quer ser diferente
- Ativistas da sustentabilidade
- Não tem medo de experimentar
- Atraídos por mudanças rápidas e fáceis
- Realce à coloração
- Serviço de coloração rápido
- Pastel a ousado
- Querem manter-se atualizados com as tendências
- Fazem afirmações diretas e são inspirados pelas tendências
- Alto nível de conhecimento
- Querem estar envolvidos no processo
- Visitas ao salão frequentes
- Cobertura dos primeiros cabelos brancos
- Looks flexíveis e sofisticados
- Dicas de finalização
- Valor da consulta e recomendação de cabeleireiro
- Querem ser mimados
- Foco na performance
- Familiar com o digital (e-commerce) e com a informação online
- Serviços rápidos entre visitas ao salão
- Cobertura do cabelo branco
- Foco no cuidado
- Procuram um look e finalização profissionais
- A um preço acessível
- As mudanças físicas impactam o cabelo
- Também são independentes
- Relação com o cabeleireiro
- “Deixa-me mais jovem”
- Serviço completo
- Cobertura do cabelo branco
- Posicionamentos de coloração
- Autoconfiantes
- Mimam-se
- Produtos de cuidado e finalização que realçam o branco e a textura
- Consulta aprofundada
- Planear a jornada
- Tons mais ousados
- Tons: de escuro a natural
- Realce do branco
- Cuidado e estilo feitos à medida
Grupo-alvo ideal: Criador de Afirmações
Faixa etária 17-24
Tens clientes jovens que querem encontrar a sua identidade de coloração? Um grupo muito versátil de clientes com desejos radicalmente diferentes! Com o nosso Serviço de ID de Coloração podes oferecer várias soluções: desde um pastel suave e brilhante a tons que realçam o tom natural do seu cabelo... Desde nuances ousadas escondidas ao cabelo arco-íris radiante... Tudo é possível!
Se os teus clientes querem intensificar o seu tom, segue o nosso guia completo para obter o cabelo arco-íris dos seus sonhos, seja entrelaçando madeixas pastel subtis ou aperfeiçoando a coloração prisma de arco-íris.
Quer sejam gelados no inverno ou suaves e doces no verão, estes tons pastel leves sobrevivem ao teste do tempo repetidas vezes.
Não só estão sempre na tendência, eles também são um grande incentivo de humor para os teus clientes de coloração corajosos que querem mudar o seu tom frequentemente, permitindo-lhes mudar com nuances alegres de baixa manutenção do portefólio de coloração de INDOLA.
Ao mesmo tempo, atuam como o potenciador de coloração perfeito para tons naturais.
Já aperfeiçoaste o cabelo arco-íris supremo dos teus clientes. Agora, certifica-te que tratam do seu novo look.
Passo 1: cria um regime de cuidado capilar ao usar o nosso portefólio OTC Indola
Passo 2: faz retoques regulares no salão, marca visitas de acompanhamento
Passo 3: lava o cabelo com menos frequência
Há um espetro completo de tons por onde escolher! Para conseguir a melhor coloração possível, as secções do cabelo onde estás a aplicar cor devem ser louras claras para uma base perfeita de pré-coloração. A condição é fundamental para alcançar uma coloração ousada e maravilhosa que dura.
O segundo passo para conseguir o teu resultado final é usar o portefólio CREA-BOLD. Experimenta com efeitos e sê criativo ao conseguir um look arco-íris único. O segredo está nas secções do cabelo e no posicionamento dos tons, acorda com o teu cliente como os posicionamentos de tom devem ficar após a finalização.
Grupo-alvo ideal: Simplesmente Sofisticado
Faixa etária 25-34
Opções flexíveis, serviço personalizado e inspiração nas últimas tendências em conjunto com dicas do Cabeleireiro, é o que os clientes de meia-idade procuram.
O cabelo louro e moreno caro está aqui para adicionar profundidade, dimensão e brilho ao cabelo. Ou simplesmente para realçar a sua coloração existente da forma mais natural possível. Com madeixas subtis que brilham, reluzem e devolvem o luxo descontraído à essência, o nosso Serviço Fundido e Refinado tem um baixo contraste, de baixa manutenção, mas com alta luminosidade incomparável.
tão reluzentes como possível, dependente de contrastes brilhantes com uma nuance da cor base. Cada criação deve ser discreta, mas cativante. A condição também é essencial para este look; as mechas devem parecer brilhantes, sem frisado, mas finalizadas de formas simples, então o foco está na hidratação tal como na coloração quando crias este serviço.
seguidas do tonalizante que irá elevar a coloração ao próximo nível, mas certifica-te que não aclaras demasiado para evitar um look brilhante e descolorido. Estas madeixas devem derreter-se no cabelo e proporcional um brilho perfeitamente polido, e é por isso que o descolorante BLONDE EXPERT é ideal para respeitar a integridade de cada mecha. O truque é sobrepor as nuances na mesma direção tonal, para não sobrecarregar o contraste com faixas que se destacam.
Se o teu cliente tiver a sorte de ter um tom de cabelo natural que já está repleto de dimensão, um refinamento de tom pode ser o que precisa para realçar a riqueza existente quando usam PCC e COLOR TRANSFORMER e também CREA-BOLD misturado com Condicionador.
Grupo-alvo ideal: Procura Precisão
Faixa etária 35-44
Não há nada como a sensação de cabelo recém-colorido. Tanto para os coloristas como para os clientes, há algo tão satisfatório com a coloração de cabelo, quer estejas a cobrir madeixas que cresceram, ao criar um resultado de coloração uniforme e brilhante ou a esconder os primeiros cabelos brancos.
Para cobrir os primeiros cabelos grisalhos, sugerimos optar por uma coloração demi-permanente que irá suavemente cobrir quaisquer crescimentos finos sem criar uma forte linha de demarcação quando o recrescimento começar a surgir. Podes atrever-te a conseguir o resultado final mais perfeito, ao criar um resultado de coloração personalizado ao usar PCC e COLOR TRANSFORMER para uniformizar os primeiros cabelos brancos ou oferecer opções de refrescamento entre as visitas.
Os teus clientes aperceber-se-ão que um cabelo maravilhoso e um couro cabeludo saudável andam de mãos dadas. Integra um serviço de cuidado de salão para satisfazer uma abordagem holística.
A visita seguinte: mantém a coloração perfeita durante o máximo de tempo possível, enquanto garantes que o cabelo está saudável e com aparência brilhante, ao aconselhar sobre o melhor champô para o cabelo com coloração ou como proteger o cabelo do sol. Não hesites em explicar aos teus clientes como podem tratar o cabelo com coloração em casa como um profissional.
Grupo-alvo ideal: Simplesmente Fiel
Faixa etária 45-55
Quando os clientes começam a ver cabelos brancos a surgir, eles normalmente escolhem cobrir os crescimentos grisalhos. Este grupo de clientes quer especificamente um look natural, o que te oferece imensas oportunidades.
Com nosso serviço de Reinício de Coloração podes usar madeixas para uniformizar o cabelo branco ou criar crescimentos escuros que toquem em todos os cabelos brancos para uma finalização uniforme. As madeixas podem fazer o cabelo parecer ainda mais denso.
O resultado? Uma finalização uniforme para resultados ultranaturais - um efeito multitonal que se adequa a todos, desde louros, a ruivos e morenos.
O cliente quer crescimentos escurecidos que alcançam cada cabelo branco ou se simplesmente preferem usar o mesmo tom rico e lustroso em todo o seu cabelo. Nem todos querem madeixas, então uma fórmula permanente que use PCC ou BLONDE EXPERT Ultra Blend+ irá permitir-te camuflar o cabelo, enquanto crias uma finalização uniforme.
O teu cliente aclarou cabelo que espera manter ou se têm tendência para usar madeixas pela primeira vez para tornar os seus cabelos brancos menos visíveis. Aqueles que querem um cobertura completa e madeixas acham que o processo conjunto é mais prático. Isso significa que os crescimentos escurecidos são primeiro, seguidos de luzes multitonais dispersas.
Atualmente, existem inúmeras maneiras diferentes de fazer madeixas. Desde balayage a babylights, temos várias técnicas à disposição.
Como todos os cabelos com coloração, o cabelo grisalho precisa de nutrição e cuidado. Garante que usas os produtos de cuidado como um passo final do serviço e diz aos teus clientes como manter exatamente o seu look antes de saírem do salão.
Grupo-alvo ideal: Transição Feliz
Faixa etária 55+
O teu cliente está agora a fazer a transição para o cabelo branco ou têm mechas grisalhas que precisam de ser refinadas?
Então vão adorar o Serviço de Reversão de Cor. Ao misturar cabelos grisalhos e louros com tons mais escuros, este serviço cria reflexos claros e escuros, para o que cabelo mude e brilhe a cada movimento.
O Serviço de Reversão de Cor cria um look dimensional para o teu cliente, não importa se já têm cabelo branco ou se querem fazer a transição para ele.
Deixa os teus clientes com cabelo branco saberem que podem lavar o seu cabelo com um champô roxo, spray condicionador e máscara.
Não é só para os louros, os pigmentos violetas podem neutralizar os toques de amarelo nos cabelos brancos e grisalhos.
Tudo o que têm de fazer é emulsionar com o Champô Instacool BLONDE EXPERT, deixar atuar durante 2-5 minutos, depois enxaguar e continuar com a nossa máscara InstaCool BLONDE EXPERT.
Se o teu cliente quer mudar para o cabelo branco, podes adicionar peças mais escuras - com algumas lowlights colocadas de forma precisa ou partes mais claras com babylights ao redor da linha do cabelo para dar mais dimensão.
Experimenta estas partes mais escuras com PCC e COLOR TRANSFORMER para criar um resultado ligeiramente reluzente. Ou, para conseguir uma intensidade de tom mais forte, aplica tons PCC frios e mais escuros com 100% de cobertura e uma finalização mais profunda.
O produto perfeito para criar babylights é o nosso Descolorante BLONDE EXPERT.
Como todos os cabelos com coloração, o cabelo grisalho precisa de nutrição e cuidado. Garante que usas os produtos de cuidado como um passo final do serviço e diz aos teus clientes como manter exatamente o seu look antes de saírem do salão.